מדיניות פרטיות באתר

ברוך הבא לאתר Siem-cl.co.il (להלן: "האתר").

האתר מופעל על ידי חברת Siem (להלן: "החברה") ומשמש כחנות מקוונת למכירת מוצרים.

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ומתחייבת לשמור על פרטיות המידע שנמסר על ידם בהתאם להוראות הדין.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר, החברה עשויה לאסוף מידע הבא:

מידע שמוסר המשתמש מרצונו, כגון שם, כתובת דוא"ל, טלפון וכתובת למשלוח.

מידע הנדרש לצורך ביצוע רכישה ותשלום, באמצעות חברות סליקה חיצוניות (כגון טרנזילה, ביט או כל ספק מורשה אחר).

מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן וזמן הגישה, לצורך אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.

2. שימוש במידע

המידע יישמר וייעשה בו שימוש למטרות הבאות בלבד:

לצורך השלמת הזמנות, מתן שירות, ותמיכה בלקוחות.

לצורך ניהול האתר ושיפור השירותים והמוצרים.

שליחת עדכונים, מבצעים או הודעות שיווקיות – רק למי שנתן הסכמה לכך במפורש.

עמידה בדרישות הדין והוראות רשויות מוסמכות.

3. שמירת מידע ואבטחתו

החברה נוקטת באמצעי הגנה מתקדמים לשמירת המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, או חשיפה.

פרטי אשראי אינם נשמרים במערכות החברה, והם מטופלים באופן מאובטח ע"י ספקי הסליקה המורשים בלבד (כגון טרנזילה או ביט), בכפוף לתקני אבטחת מידע מחמירים (PCI-DSS).

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:

לצורך ביצוע עסקה או משלוח מוצר ללקוח (למשל חברת משלוחים או ספק סליקה).

במקרה שנדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

לצורך הגנה על זכויות החברה או צדדים שלישיים במקרים של שימוש לרעה באתר.

5. קוקיז (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בקובצי קוקיז לצורך תפעול שוטף, ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש.

ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיסרב לקבל קוקיז, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי ללא שימוש בהם.

6. פנייה אלינו

בכל שאלה, בקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי, ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא"ל:

📧ecolight2471@gmail.com 

7. שינויים במדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו.